# Поддержка

Раздел Поддержка содержит ссылку на службу поддержки кошелька [Astra Wallet](https://t.me/AstraWallet_bot)[,](https://t.me/mdaowalletbot?start=docsru) где можно задать вопросы по функционалу кошелька и обратиться за помощью при решении вашей проблемы.

Перейдите в раздел **Поддержка** и **нажмите на адрес электронной почты** <support@daomars.com>, чтобы создать новое сообщение и отправить его в службу поддержки MarsDAO.

При обращении в поддержку укажите следующие сведения:

* Тема сообщения: [Astra Wallet](https://t.me/AstraWallet_bot)
* Username или Telegram ID
* Подробное описание проблемы (при необходимости приложите скриншот, txid (хэш) транзакции и другие данные, в зависимости от вашего вопроса)

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdIhCXg0HV-3jLv88JqFmp2ng9OiricWbVRgO8HbVCCwlAf3k-an9KTCc90V25A1uVEee6cS56pTspqhdibBKM_hpijMeYSE5X-3wEZkv0RIBngiZ08Y-6bijUevnoDpFjcGF3Wog?key=7CykSL0qV4e9ULlwd61uglfx" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>