# Прочее

**Как связаться с техподдержкой MarsDAO**&#x20;

Связаться со службой технической поддержки MarsDAO можно по электронной почте <support@daomars.com>.&#x20;

**Что такое проскальзывание и от чего оно зависит**&#x20;

Когда криптотрейдер совершает обмен, он ожидает, что транзакция покупки или продажи произойдет по цене, о которой он договорился ранее. Но когда транзакция проходит по совершенно другой цене, это и называется “проскальзыванием”.

Подробнее о проскальзывании и способах его избежания читайте в нашей авторской статье [“Что такое проскальзывание и как этого избежать](https://vc.ru/u/1962749-marsdao/963121-chto-takoe-proskalzyvanie-i-kak-etogo-izbezhat)” в VC.

**Что такое фронтраннинг и как его избежать**&#x20;

Можно разбивать большие транзакции на более мелкие вместо того, чтобы выполнять их все сразу. Это снижает привлекательность транзакций с опережением ботов из-за ценности, которую можно добыть. В результате боты будут передавать транзакцию, а не выполнять ее заранее. Подробнее в нашей [статье](https://vc.ru/u/1962749-marsdao/963121-chto-takoe-proskalzyvanie-i-kak-etogo-izbezhat).

**Я отправил(а) MDAO в Community Staking. Когда я смогу вывести свои активы?**

Активы можно либо выводить полностью, либо оставить локап-суммы в стейкинге.

Минимальная сумма участия и локап-период в стейкинге фонда “Community Round”, в зависимости от уровня NFT:

* NFT первого уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейкинг – 500 MarsDAO. Локап – 15 дней.&#x20;
* NFT второго уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейкинг – 1000. Локап – 30 дней.&#x20;
* NFT третьего уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейки – 2000. Локап – 45 дней.&#x20;
* NFT четвертого уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейкинг – 4000. Локап – 60 дней.&#x20;
* NFT пятого уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейкинг – 10 000. Локап – 75 дней.&#x20;
* NFT шестого уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейкинг – 12 500. Локап – 90 дней.&#x20;
* NFT седьмого уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейкинг – 15 000. Локап – 105 дней.&#x20;
* NFT восьмого уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейкинг – 20 000. Локап – 120 дней.&#x20;
* NFT девятого уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейкинг – 25 000. Локап – 135 дней.&#x20;
* NFT десятого уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейкинг – 50 000. Локап – 150 дней.&#x20;
* NFT одиннадцатого уровня: сумма минимального количества токенов для отправки в стейкинг – 75 000. Локап – 180 дней.

**У меня пропали токены. Я не вижу их на своем кошельке. Что делать?**

Если вы не передавали свои ключи и пароли от кошельков третьим лицам, ваши токены пропасть не могут. Если у вас есть сомнения насчет сохранности средств, все транзакции с вашими активами (с вашего кошелька) в любой момент можно отследить с помощью BNB Chain Explorer на сайте [BscScan.com](https://bscscan.com).&#x20;

**Что такое DAO и как мне помочь развитию. Чем я могу быть полезен проекту?**

DAO или децентрализованная автономная организация – это структура управления, в которой контроль распределен, а не иерархичен. DAO организованы с использованием смарт-контрактов, при этом участники используют токены управления для голосования по таким темам, как распределение средств. Почта для предложений о партнерстве: <welcome@daomars.com>&#x20;


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.daomars.com/russian/f.a.q./prochee.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
