Проходим KYC для участия на MDAO Maker

KYC (Know Your Customer / Знай своего клиента) — это идентификация, установление личности клиента, проверка на предшествующее подозрительное поведение и исключение рисков мошенничества со стороны контрагента.

Заранее подготовьте документ, который хотите использовать для KYC, и держите его поблизости.

Партнерский сервис OnDato осуществляет проверку только документов государственного образца. Убедитесь, что ваш документ соответствует данным требованиям.

Проверку для KYC можно пройти используя следующие документы:

• паспорт: внутренние паспорта нового образца, а также заграничные паспорта, имеющие MRZ-зону (Machine-Readable Zone, то есть машиночитаемую зону)

• идентификационные карты (ID)

• водительское удостоверение

Документы должны быть действующими на момент прохождения KYC.

Для прохождения KYC нажмите на кнопку “Пройти KYC” в разделе оплаты сервисов и затем еще раз из сообщения с описанием процедуры.

Перейдите по ссылке, либо скопируйте ссылку и откройте ее в браузере Chrome (для Android) или Safari (для iOS).

Ознакомьтесь с положением об обработке персональных данных сервисом OnDato и нажмите “Я согласен” для продолжения, либо “Не согласен” для отмены и возврата в меню.

Выберите документ, подготовьте главную страницу документа к фотографированию и на следующей странице нажмите Start.

При прохождении по паспорту:

• расположите документ в выделенной зоне на фото

• при этом MRZ-зона должна быть под бело-серой штриховой линией

При прохождении по идентификационной карте (ID) или водительскому удостоверению:

• потребуется две фотографии — передняя часть документа и оборотная часть документа

• первой фотографируется передняя часть документа (Сторона 1)

• затем, после нажатия на кнопку “Продолжить”, необходимо сделать фото оборотной стороны документа (Сторона 2)

Общие рекомендации:

• на экране при фотографировании документа не должно быть бликов, засветов, других предметов, попадающих в выделенное для фото поле

• фотография не должна быть темной, размытой, либо маленького масштаба

• текст документа должен быть читаем

• при недостаточном освещении воспользуйтесь дополнительным источником освещения, который позволит улучшить качество изображения, либо осуществляйте фотографирование при естественном свете

Предоставьте доступ к камере если потребуется.

Раскройте документ и разместите его в рамке как показано на скриншоте, сфотографируйте и если фото хорошего качества, нажмите “Продолжить”.

Рекомендации для селфи:

• используйте фронтальную камеру вашего смартфона

• лицо должно находиться в рамке, овал лица должен максимально совпадать с выделенной рамкой

• необходимо сохранить нейтральное выражение лица

• в момент съемки сервис будет подсказывать, какие действия необходимо совершить: подвинуть лицо ближе к камере, либо дальше (когда рамка сужается или расширяется)

• постарайтесь сделать фотографию в хорошо освещенном помещении или при естественном освещении

• исключите нахождение посторонних лиц в рамках обзора камеры

• фотография не должна быть размытой

Нажмите Start для перехода к селфи.

Расположите лицо в рамке для фото и следуйте подсказкам на экране.

После фотографирования не сворачивайте, не закрывайте окно, ваши фото обрабатываются сервисом.

Дождитесь полной обработки фото, этот процесс может занять несколько минут и сопровождается шкалой прогресса в процентах.

После того, как увидите подтверждение завершения процедуры KYC можно вернуться в кошелек. На экране должно быть написано “Ваше подтверждение завершено”!

Ошибки при прохождении KYC:

В случае если идентификация не прошла, вы получите уведомление об этом на экране.

Повторить попытку в рамках текущей сессии можно всего 3 раза. Далее текущая сессия будет закрыта.

Повторить процедуру KYC можно будет только через 2 часа после обновления сессии. Не спешите, убедитесь, что все делаете в соответствии с рекомендациями и повторите KYC с самого начала, начиная с перехода в раздел где требуется верификация (ссылка для прохождения KYC изменится, это означает, что предыдущая сессия сброшена и можно повторить).